Ce que l'atelier apporte
que d'autres n'écrivent pas
Une liste de points précis — pas de formules vagues. Si vous comparez plusieurs ateliers, voici ce qui distingue Zifferon.
Ce que vous obtenez à chaque intervention
Les éléments ci-dessous sont inclus systématiquement, sans supplément et sans demande préalable de votre part.
Opinion écrite avant tout travail
Vous recevez une page signée avant que l'horloger ne touche au mouvement. Elle peut conclure que rien n'est nécessaire.
Photographies du mouvement
Des photos du calibre ouvert sont remises avec chaque rapport — pas sur demande, pas en option payante.
Graphes chronométriques avant/après
Les mesures de marche sont enregistrées à l'entrée et à la sortie. Vous pouvez comparer l'état du calibre à deux moments distincts.
Bon de travail détaillé
Chaque composant remplacé est listé par nom et référence. Les pièces d'origine sont retournées dans un sachet séparé.
Test d'étanchéité inclus
Toute montre assemblée passe un test de pression avant de quitter l'atelier. Le résultat figure dans le rapport de fermeture.
Couverture main-d'œuvre 24 mois
Applicable sur les révisions complètes. Le détail des exclusions est indiqué dans le bon de travail, pas dans des conditions générales enfouies.
Formation et expérience
L'équipe de Zifferon s'est formée dans des écoles d'horlogerie reconnues et a travaillé en atelier de marque avant d'ouvrir une structure indépendante. Cette trajectoire — formation académique puis pratique industrielle — donne une connaissance des calibres à la fois théorique et opérationnelle.
Nous travaillons sur des calibres suisses remontage main et automatique, en production ou longtemps hors catalogue. La liste des calibres que l'atelier ne peut pas prendre en charge est disponible sur demande.
- Formation CFC horlogère et compléments en restauration
- Expérience en atelier de marque avant l'indépendance
- Calibres suisses remontage main et automatique
- Fabrication de pièces pour calibres hors production
- 01Mesure chronométrique avant ouverture
- 02Ouverture et inspection visuelle sous grossissement
- 03Démontage complet, tri et inventaire des composants
- 04Nettoyage aux ultrasons en bains successifs
- 05Remplacement des composants fatigués
- 06Lubrification selon fiche constructeur
- 07Réglage multi-positions sur semaine de stabilisation
- 08Mesure finale, test d'étanchéité, rapport écrit
Un processus documenté, étape par étape
Chaque révision suit le même enchaînement, dans le même ordre. Ce n'est pas une checklist interne — c'est une garantie que rien n'est sauté pour aller plus vite.
La semaine de stabilisation après réglage est rarement pratiquée dans les ateliers à fort volume. Elle permet d'affiner le réglage en conditions réelles, avant que la montre ne quitte le banc.
Réponse claire, délais annoncés
Nous répondons aux demandes dans les deux jours ouvrés. Si un délai doit être revu en cours de travail — découverte d'un composant absent, attente d'une pièce — nous en informons le propriétaire avant de continuer.
La remise se fait en atelier à Sion, avec un bref échange sur le dossier. Pour les programmes de conservation, une conversation de restitution est planifiée à l'avance.
- Réponse aux demandes entrantes : 2 jours ouvrés
- Information immédiate si découverte imprévue
- Remise en atelier avec explication du dossier
- Envoi sécurisé possible pour les clients hors Valais
Ce que l'atelier fait différemment
Comparaison factuelle avec les pratiques courantes dans la prise en charge des montres mécaniques.
| Élément | Pratique courante | Zifferon |
|---|---|---|
| Opinion écrite avant travail | Rarement | Systématique |
| Photographies du mouvement ouvert | Sur demande ou payant | Inclus |
| Graphes chronométriques remis au client | Non standard | Inclus |
| Retour des pièces remplacées | Variable | Systématique |
| Semaine de stabilisation incluse | Rare | Inclus |
| Fabrication de pièces hors production | Peu d'ateliers | Disponible |
| Dossier photographique pour conservation | Non standard | Par étape |
Points propres à l'atelier Zifferon
Ces éléments ne sont pas des formules de communication — ce sont des pratiques vérifiables à la réception de votre dossier.
Conservation avec accord par étape
Pour les pièces de famille, aucune phase n'est engagée sans votre accord écrit et le devis correspondant. Vous pouvez arrêter le programme à n'importe quelle étape.
Dossier utilisable par un futur horloger
Le dossier de conservation inclut des dessins des pièces fabriquées et un journal de marche sur 30 jours. Un horloger qui reprendra la pièce dans vingt ans aura une base documentée.
Nous disons non si nécessaire
Si un calibre dépasse nos ressources ou si aucune route d'approvisionnement fiable n'existe pour une pièce critique, nous refusons le travail plutôt que de livrer un résultat incertain.
Lubrification par composant, pas universelle
Chaque partie du mouvement reçoit le lubrifiant adapté à sa fonction et à sa vitesse de rotation. Les fiches de lubrification utilisées sont conservées au dossier.
Quelques repères
Membre de la Fédération de l'industrie horlogère suisse · Adhérent AVIH Valais
Vous souhaitez comparer sur votre propre dossier ?
Envoyez-nous une description de la pièce. Nous vous répondrons dans les deux jours avec une première orientation et, si pertinent, un tarif pour le contrôle d'état.
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